Whitepapers

Houd jij je bezig met kwaliteit van de zorg? Ben jij iemand die het grotere plaatje ziet en de belangen van cliënten, het personeel, de organisatie en de financierders in de gaten houdt?

Je begint met procesmanagement. En dus moet je jouw processen gaan beschrijven. Maar waar begin je? Om jou van start te helpen hebben we dit stappenplan geschreven.

Veel managers en intern adviseurs zouden graag méér betrokkenheid willen bij kwaliteitsmanagement: zowel van de directie, als van medewerkers in de organisatie.

In dit whitepaper geven we je een heldere uitleg van ISO 9001. Wat het betekend voor kwaliteitsmanagement. Maar ook tips, verdiepingsslagen en praktische inzichten.

Elke organisatie is een aaneenschakeling van processen. In deze whitepaper focussen we ons op die processen. En vooral: hoe die bijdragen aan een betere organisatie.

De nieuwe Wkb vraagt om veel documentatie en kennis over kwaliteitsmanagement. Leverancier tot aannemer krijgt straks te maken met de kwaliteitsborger. Heb jij alles al op orde?

Veel mensen beschouwen interne audits als een moetje. Afvinken en klaar. Maar daardoor leveren interne audits in de praktijk veel minder op dan mogelijk is. Een gemiste kans.

Het kwaliteitsmanagementsysteem: in de juiste handen is het een krachtig middel tégen verspilling en vóór prettiger werken. Maar hoe pak je het nou op die juiste manier aan?

Wanneer de wereld om je heen snel verandert, biedt het klassieke RASCI-model daarvoor nog altijd veel houvast. Het is alleen wel hoog tijd voor een frisse wind door dit model.

Je bent continu bezig om jouw onderneming in goede banen te leiden. Om te groeien. Nieuwe markten te vinden. En te verbeteren. Maar hoe pak je dat snel en efficient aan?

Veel organisaties slagen er niet in om kennis en informatie op een goede manier te delen en te beheren. Daardoor gaat veel tijd, energie en know-how verloren. Dat kan anders!