Interviews

Jan van Setten is een veelgevraagd spreker en bestsellerauteur. Hij geeft inzicht en inspiratie op de terreinen (persoonlijk) leiderschap, klantgerichtheid en organisatieverandering. Jans eerste boek Hoe krijg ik ze zover? gaat over hoe je je medewerkers met glashelder management door de verschillende fases van gedragsverandering heen krijgt. Hoe maak je mensen op een natuurlijke wijze betrokken? Bij de implementatie van een nieuw software systeem kan er weerstand komen vanuit collega’s. Hoe ga je om met weerstand? Hoe krijg je ze mee? In dit interview geeft Jan je antwoorden op de vragen.  Hoe gaan mensen om met verandering? “Mensen [...]

Ben Kuiken heeft sinds dit jaar een nieuw boek: De Zinmakers. In dit boek duikt de filosoof en ontregelaar in de wereld van complexiteit en onzekerheid. Hoe moeten we daar toch mee omgaan, zonder de wereld plat te slaan met regels, controle en beheersing? Ben: ‘Er zijn twee parallelle werelden: aan de ene kant de papieren werkelijkheid waarbij we plannen en regels maken over hoe het zou moeten, en aan de andere kant heb je de complexe werkelijkheid van de huisarts of de agent op straat die moet beslissen of hij achter een verdachte situatie aangaat. En die laatste [...]

De wereld verandert steeds sneller. De transparantie neemt toe. De maatschappelijke uitdagingen worden steeds groter. ‘Klassieke organisatiestructuren en het klassieke managen zijn hier niet tegen opgewassen’, aldus ‘ontmanager’ Thom Verheggen. Thom Verheggen is spreker en schrijver van het boek ‘Ontmanagen voor managers’, die we onder andere tegenkwamen op het Grote Nieuw Organiseren Event en het Jaarcongres Procesmanagement. Maar wat is dan de juiste weg voor organisaties? We spraken met Thom Verheggen over zijn ervaring met managen. “Ik ben een ex-manager die nu zijn ervaringen vertelt”. Je hebt een boek geschreven ‘Ontmanagen voor Managers’. Managen is dus niet meer nodig? Het is [...]

MVO, duurzaamheid, circulair ondernemen: we weten dat het goed is, maar toch zijn er slechts enkele organisaties die écht duurzaam opereren. Daarom interviewden we Lars Moratis voor meer inspiratie over MVO en duurzaamheid. Lars: “duurzaamheid zonder ondernemerschap gaat wat mij betreft niet snel genoeg, maar ondernemerschap zonder duurzaamheid is gewoon leeg”. Waar kunnen we jou van kennen? Ik ben verbonden aan diverse universiteiten en oprichter van Impact Academy. ImpactAcademy organiseert collegereeksen op het gebied van MVO en duurzaamheid, bijvoorbeeld over psychologie voor duurzaamheid, filosofie voor duurzaamheid en over storytelling. Ik ben een tijd lang als adviseur actief geweest, maar [...]

Risicomanagement leeft weer op, zo lijkt het. Niet alleen wordt het ‘risicogestuurd denken’ expliciet genoemd in de ISO 9001:2015 kwaliteitsnorm, ook in andere vakgebieden wordt de nut en noodzaak van gedegen risicomanagement steeds duidelijker. Maar wie bij risicomanagement denkt aan lange Excelsheets vol met niet te begrijpen cijfers heeft het mis, aldus Martin van Staveren. Martin van Staveren is schrijver van het boek ‘Risicogestuurd werken in de praktijk‘, eigenaar van organisatieadviesbureau VSRM en kerndocent risicomanagement in een tweetal masteropleidingen aan de Universiteit Twente. “Effectief omgaan met risico’s vraagt niet om nog meer procedures en toezicht”. Wat is risicomanagement precies? [...]

Waar Lean in eerste instantie was voorbehouden aan proces- of productiespecialisten, zien steeds meer bedrijven en instellingen de mogelijkheden van Lean. Hoog tijd dus voor een interview met één van de voorlopers op het gebied van Lean: zorgorganisatie Icare. In 2010 startten zij met het Steeds Beter programma, gebaseerd op de Lean filosofie. En met succes: Icare won als eerste de Nationale Lean Award in 2014. We spraken (en tafelvoetbalden!) met Corina van Gelderen, programmamanager van het Steeds Beter programma binnen Icare. Wat doe je momenteel bij Icare? Ik ben programmamanager bij Icare van het Steeds Beter programma. Daarin [...]

Lees het nieuwste interview over zijn boek De Zinmakers met Ben Kuiken op onze blog!  Ben Kuiken (‘filosoof van opleiding, journalist van beroep en schrijver van managementboeken uit overtuiging’) heeft een nieuw boek: Eerste Hulp Bij Nieuw Organiseren. Niet de volgende managementhype, maar juist een stap terug naar de bedoeling van organisaties en – belangrijker - organiseren. We spraken met hem af om het te hebben over zijn nieuwe boek. “Nieuw organiseren kan veel harder zijn dan het ‘oude’ organiseren.” Wat is nieuw organiseren? In zijn meest pure vorm is nieuw organiseren terug gaan naar de bedoeling. [...]

We leven in revolutionaire tijden, volgens Ronald van den Hoff. Van den Hoff is oprichter van Seats2Meet, actief in 8 landen als nieuw soort ontmoetings- werk en congresruimtes. Verder spreekt hij veel over wat hij ‘Society 3.0’ noemt, waarover wij hem interviewden. Een interview over de grootste helpdesk van West-Europa, wat het verschil is tussen vijfsterrenhotels (hint: niets) en tapijtenverkopers. Ronald, iedereen heeft wel ‘iets’ meegekregen dat er ‘iets’ verandert in de wereld. Wat gebeurt er volgens jou? Wat we nu beleven, is onze eigen industriële revolutie. De industriële revolutie bracht onze van een agrarische samenleving naar een geïndustrialiseerde [...]

We leven in een veranderende wereld, volgens universitair hoofddocent en econoom Gjalt de Jong van de Rijksuniversiteit Groningen. “In de oude wereld is er de schoenenverkoper die schoenen verkoopt, en maar niet begrijpt waarom er geen mensen in zijn winkel komen. Die geen idee heeft dat er mensen buiten online schoenen verkopen, of zelfs met elkaar delen. Want dat is die nieuwe wereld. En dat gaat gepaard met wrijving, met het oude denken in de nieuwe wereld, zoals de onnodige regelgeving in Nederland.“ Waarom is die onnodige regelgeving er? “Dat heeft meerdere oorzaken. Allereerst is er de Europeanisering. Beleid [...]

In de eindeloze stroom managementboeken heeft spreker en auteur Richard Engelfriet (www.richardengelfriet.nl) een simpel boek geschreven, zonder Scrum, Smart of Lean. ‘Zo Simpel Kan Het Zijn’ geeft dertig praktische en simpele adviezen: stoppen met clichédiarree, minder regeltjes en meer worstenbroodjes. We spraken met Richard Engelfriet over de adviezen in zijn nieuwe boek. En het mooie is: u kunt het boek winnen! Richard, waarom heb je dit boek geschreven? Eigenlijk om twee redenen: vanuit inspiratie en vanuit frustratie. Frustratie omdat ik zelf onnodig ingewikkelde dingen meemaak. Als spreker kom ik bijvoorbeeld allerlei ingewikkelde inkoopvoorwaarden en contracten tegen. Of persvoorlichters die ingewikkeld [...]