Waarvoor gebruiken jullie Scienta?
Wij zijn op dit moment druk bezig met AO/IC en daarop volgend willen we een ISO 27001 certificaat behalen. Om dit te kunnen behalen, moeten wij allerlei processen en andere interne informatie van onze organisatie vastleggen. Wij gebruiken het ISO 9001 handboek als basis en gaan daar zelf onze processen en informatie verder in beschrijven. Het ISO 9001 handboek biedt ons een mooie start voor het beschrijven van onze processen en informatie.”
En wat is jullie eerste indruk van Scienta?
“Scienta werkt prettig. Ik vind de koppelingen erg fijn. Van het ene document naar het volgende document springen is enorm handig. Wij werken zelf met één softwareprogramma waar we alle informatie zoals prospects, klanten, facturen en incidenten van klanten in verwerken. In dit programma hebben wij ook koppelingen gemaakt naar Scienta. Bijvoorbeeld bij het factureren is een koppeling naar Scienta waarin de procesbeschrijving van factureren staat. Het is precies wat we zoeken!”