Kwaliteit in Bedrijf, Scienta en andere partners hebben het eerste nationale onderzoek naar de kwaliteitsmanager gehouden. Kwaliteitsmanagement is volop in beweging. Als er één conclusie uit dit onderzoek kan worden getrokken, dan is dat het wel. Organisaties met een kwaliteitsmanagementsysteem zien dit maar al te goed; kwaliteit is niet meer van één afdeling of persoon, managen gebeurt in zelfsturende teams en systemen worden agile. Lees hier onze duiding van het onderzoek.

Lees het artikel