Blog2020-05-19T23:29:37+02:00

Help! Hoe houd ik thuiswerkende medewerkers geïnformeerd en verbonden?

Niet fijn, die tweede coronagolf. Bedrijven en organisaties hebben er flink last van. Financieel-economisch, maar vaak ook organisatorisch. Hoe regel je het allemaal goed nu medewerkers thuis werken? Houtje-touwtje-oplossingen werken wel even, maar deze tijd vraagt om structurele verbeteringen. Ook als het gaat om het beheren en toegankelijk maken van documenten voor medewerkers, zodat ze hun werk goed blijven doen. Al is het in hun joggingbroek met overhemd, stropdas en colbert. Deze tijd vraagt om flexibiliteit én discipline, van alle medewerkers, of ze nou thuis of op locatie werken. Hoe stuur je jouw thuiswerkende medewerkers aan? Hoe blijven zij [...]

By |21 oktober 2020|Categorieën: Kennismanagement|

Op vrijdagavond 30 oktober wordt Scienta 7.0 gereleased

Scienta 7.0 komt eraan. Maar waarom eigenlijk? Na maandenlang hard werken is het op vrijdagavond 30 oktober 2020 zover: de lancering van Scienta 7.0. En dat is goed nieuws voor alle klanten die meer vrijheid willen in het aanmaken van overzichten en in het aanmaken en uitvoeren van taken. Want Scienta 7.0 geeft jou als beheerder voortaan nóg meer inzicht en nóg meer grip op de taken. Wat verandert er precies? En waarom? We leggen het graag aan je uit. Heel veel functionaliteit toegevoegd Scienta zorgt voor een intelligente workflow met taken en overzichten. Alleen, als gebruiker was je [...]

By |21 oktober 2020|Categorieën: Scienta releases|

Informatiemanagement in de zorg start met het denken in processen

Zorginstellingen zitten op een goudmijn aan data, aldus Koen Hilhorst. Koen werkt bij Mobilee als consultant en is vanuit die rol interim informatiemanager bij zorginstelling Prisma. Koen: ‘onze definitie van informatiemanagement is de optimale afstemming tussen informatievoorziening en informatiebehoefte. Omdat veel zorginstellingen verplicht zijn veel dingen te registreren, voor zorgkantoren of gemeentes bijvoorbeeld, hebben ze heel veel data tot hun beschikking. Zorginstellingen doen echter vaak te weinig om deze goudmijn in te zetten voor hun éigen doelen, aldus Koen. ‘Zoals het verbeteren van processen en klantervaringen. Goed informatiemanagement helpt om dit op een beheerste manier voor elkaar te krijgen.’ [...]

By |12 oktober 2020|Categorieën: Interviews|

Bedrijf in beeld: Curess

Curess is een jeugdzorgorganisatie die zich richt op de systemische begeleiding van jongeren en gezinnen. Zij zijn er om naast gezinnen te staan, om zo met elkaar beter te leren samen leven. Met een team van meer dan 100 ambulant hulpverleners, doen zij dit alles vanuit het oogpunt: Naast elkaar, met elkaar. In dit interview vertelt Eddy de Bruin, directielid van Curess, hoe het kan dat zij wel zonder wachtlijsten kunnen werken. En wat kwaliteit voor Curess betekend. Waarom ben je met Curess begonnen? “In de jeugdzorg is veel gedoe, er zijn lange wachtlijsten, er [...]

By |9 oktober 2020|Categorieën: Bedrijf in beeld, Kwaliteitsmanagement, Scienta Succesverhalen|

“Risicoleiderschap is óók risico durven nemen”

Toen zijn eerste boek over risicomanagement vijf jaar geleden uitkwam, klonk de boodschap al dat de wereld nog nooit zo complex en dynamisch is geweest. Risicogestuurd werken zou helpen om goed om te gaan met onzekerheden, in plaats van een papieren werkelijkheid te creëren. Inmiddels zijn we vijf jaar verder, en houdt de coronapandemie de wereld in zijn greep. Vijf jaar na ons eerste interview met Martin van Staveren maken we de balans op. Als deze coronapandemie een risico is, gaan we daar eigenlijk goed mee om?  En hoe zouden we volgens Martins nieuwe boek, Iedereen risicoleider, daarmee [...]

By |5 oktober 2020|Categorieën: Interviews|

“Goed omgaan met risico’s is gedragsverandering”

Rijnstate is een innovatief ziekenhuis. Continu onderzoeken ze wat de maatschappij en patiënt nodig heeft. Daarbij ligt de focus op samenwerking. Zo is Rijnstate in samenwerking met Philips gestart met het werken aan de ‘kliniek van de toekomst’, waar patiënten door middel van slimme technologie zo veel mogelijk thuis verzorgd kunnen worden. Die innovativiteit is kenmerkend voor Rijnstate. Zo waren ze één van de eersten die aan de slag ging met horizontaal toezicht in de ziekenhuiszorg. Gedreven door een nieuwe kijk op risk en compliance in de zorg, waarbij ook de focus op de samenwerking duidelijk naar voren komt. [...]

By |5 oktober 2020|Categorieën: Interviews|

Ondersteuning Internet Explorer (IE11) stopt per 30 oktober 2020

Vanaf 30 oktober 2020 wordt Internet Explorer 11 (IE11) niet meer ondersteund door Scienta.’ Waarom stopt de ondersteuning van IE11? Scienta werkt continu aan een innovatief product, waarbij recente technologie benodigd is om onze klanten van de beste gebruikerservaring te voorzien. Voor een optimaal gebruik van Scienta ligt onze focus op de ontwikkeling met moderne browsers, die de nieuwste webstandaarden hanteren. Om de beste kwaliteit te kunnen blijven bieden hebben wij besloten om Internet Explorer niet meer te ondersteunen. Gebruik van IE11 wordt niet geadviseerd door Microsoft IE11 is door Microsoft gelanceerd in 2013 en was tot aan [...]

By |22 september 2020|Categorieën: Scienta releases|

Lisette weet het: zo ga je van start met Scienta

In deze rubriek geeft Lisette Kraal, onze Customer Success Manager je antwoord op de meest gestelde vragen over Scienta. Deze keer geeft ze antwoord op de vraag: ‘Als ik kies voor Scienta, hoe ziet het implementatietraject er dan uit? En hoe lang duurt dit?’ Aan de slag met Scienta? Geen implementatie maar een kickstart We krijgen deze vraag regelmatig. Logisch. Want we zijn er aan gewend dat de implementatie van software langer duurt dan je wilt én duurder is dan je dacht. Maar waarom zou je daarmee genoegen nemen? Wij doen we dat totaal anders. Je kunt direct [...]

By |15 september 2020|Categorieën: Lisette weet het...|

“Iedereen wil kwaliteit, maar niemand wil een kwaliteitssysteem”

Medewerkers die in de kracht van een kwaliteitssysteem geloven. Werken vanuit continuous improvement teams waar ze zelf de richtlijnen van een proces bepalen, controleren en waar nodig verbeteren. Het koste hem flink wat lobbywerk om daarvoor te zorgen. Vincent Rikkink van Settels Savenije: “Je medewerkers staan niet in dienst van het kwaliteitssysteem. Het kwaliteitssysteem is er voor je medewerkers.” “Niemand is tegen kwaliteit, niemand is tegen verbetering, maar niemand wil een kwaliteitssysteem”, zegt Vincent Rikkink. Hij is Director Development Engineering bij Settels Savenije, een ingenieursbureau annex productiebedrijf uit Eindhoven waar ze mechatronische en lithografie machines ontwikkelen en bouwen [...]

By |7 september 2020|Categorieën: Het jaar van..., Kwaliteitsmanagement, Scienta Succesverhalen|

Terugblik op het webinar ‘Het Nieuwe Kwaliteitsdenken in de Zorg’

Op woensdag 19 augustus vond het webinar ‘Het Nieuwe Kwaliteitsdenken in de Zorg’ plaats. In een heuse Scienta-studio werd Annemieke, kwaliteitsmanager bij Zorggroep Achterhoek, geïnterviewd door collega Harmen. Benieuwd wat de hoogtepunten waren? Bekijk de highlight video hieronder en lees het verslag. Annemieke werkt bij Zorggroep Achterhoek sinds de oprichting. Ze begon als personeelsadviseur, maar werd al snel enthousiast voor kwaliteitsmanagement. Dat komt omdat Zorggroep Achterhoek koos om hun kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) te certificeren. ‘Ik vond dat heel erg leuk om te doen. We vonden het heel erg belangrijk om onze kwaliteit te laten zien, daarom kozen [...]

By |21 augustus 2020|Categorieën: Scienta Succesverhalen|