Over Kitty van Commenee

Deze auteur heeft nog geen informatie verstrekt.
So far Kitty van Commenee has created 22 blog entries.

Help! Hoe houd ik thuiswerkende medewerkers geïnformeerd en verbonden?

Niet fijn, die tweede coronagolf. Bedrijven en organisaties hebben er flink last van. Financieel-economisch, maar vaak ook organisatorisch. Hoe regel je het allemaal goed nu medewerkers thuis werken? Houtje-touwtje-oplossingen werken wel even, maar deze tijd vraagt om structurele verbeteringen. Ook als het gaat om het beheren en toegankelijk maken van documenten voor medewerkers, zodat ze hun werk goed blijven doen. Al is het in hun joggingbroek met overhemd, stropdas en colbert. Deze tijd vraagt om flexibiliteit én discipline, van alle medewerkers, of ze nou thuis of op locatie werken. Hoe stuur je jouw thuiswerkende medewerkers aan? Hoe blijven zij [...]

2020-10-21T09:56:40+02:00Door |Kennismanagement|

Bedrijf in beeld: Curess

Curess is een jeugdzorgorganisatie die zich richt op de systemische begeleiding van jongeren en gezinnen. Zij zijn er om naast gezinnen te staan, om zo met elkaar beter te leren samen leven. Met een team van meer dan 100 ambulant hulpverleners, doen zij dit alles vanuit het oogpunt: Naast elkaar, met elkaar. In dit interview vertelt Eddy de Bruin, directielid van Curess, hoe het kan dat zij wel zonder wachtlijsten kunnen werken. En wat kwaliteit voor Curess betekend. Waarom ben je met Curess begonnen? “In de jeugdzorg is veel gedoe, er zijn lange wachtlijsten, er [...]

Lisette weet het: zo ga je van start met Scienta

In deze rubriek geeft Lisette Kraal, onze Customer Success Manager je antwoord op de meest gestelde vragen over Scienta. Deze keer geeft ze antwoord op de vraag: ‘Als ik kies voor Scienta, hoe ziet het implementatietraject er dan uit? En hoe lang duurt dit?’ Aan de slag met Scienta? Geen implementatie maar een kickstart We krijgen deze vraag regelmatig. Logisch. Want we zijn er aan gewend dat de implementatie van software langer duurt dan je wilt én duurder is dan je dacht. Maar waarom zou je daarmee genoegen nemen? Wij doen we dat totaal anders. Je kunt direct [...]

2020-09-21T13:15:00+02:00Door |Lisette weet het...|

“Iedereen wil kwaliteit, maar niemand wil een kwaliteitssysteem”

Medewerkers die in de kracht van een kwaliteitssysteem geloven. Werken vanuit continuous improvement teams waar ze zelf de richtlijnen van een proces bepalen, controleren en waar nodig verbeteren. Het koste hem flink wat lobbywerk om daarvoor te zorgen. Vincent Rikkink van Settels Savenije: “Je medewerkers staan niet in dienst van het kwaliteitssysteem. Het kwaliteitssysteem is er voor je medewerkers.” “Niemand is tegen kwaliteit, niemand is tegen verbetering, maar niemand wil een kwaliteitssysteem”, zegt Vincent Rikkink. Hij is Director Development Engineering bij Settels Savenije, een ingenieursbureau annex productiebedrijf uit Eindhoven waar ze mechatronische en lithografie machines ontwikkelen en bouwen [...]

Medewerkers betrekken bij kwaliteitsmanagement: de start van Scienta bij Beazorg

“We stelden elkaar de vraag: voor wie doen we het nou? Voor de buitenwereld of voor onze medewerkers?” Iedereen vindt zorg leveren van een goede kwaliteit belangrijk. Maar slechts een select gezelschap vindt het beleid eromheen, de regelgeving, de procedures of kwaliteitsmanagementsystemen geweldig. Maar dat maakt het niet minder belangrijk om medewerkers er bij te betrekken. Maar hoe krijg je het kwaliteitsmanagementsysteem onder de aandacht bij je medewerkers? Hier liep Bastiaan Nijsen, beleidsmedewerker kwaliteit en zorg bij Beazorg, ook tegenaan. Beazorg, gevestigd in Amsterdam-west, is een snelgroeiende organisatie, zo’n dertig procent per jaar. Beazorg biedt begeleiding, hulp bij het [...]

2020-08-24T12:29:14+02:00Door |Scienta Succesverhalen|

De feature van BSB Volmachten

Iedere maand vragen wij een van onze klanten naar hun speciale Scienta feature. Op welke bijzondere manier zetten zij Scienta in om hun medewerkers te betrekken bij de organisatie. Deze maand interviewden we Mariska Krottje van BSB Volmachten. BSB Volmachten is een financiële dienstverlener met volmachten van meerdere verzekeraars. Even voorstellen Naam: Mariska Krottje Functie: Financieel medewerkster en MT lid Bedrijf: BSB Volmachten Feature: De combinatie van Scienta met het JV-impuls Handboek Het doel van Scienta “Wij gebruiken Scienta in combinatie met het JV-impuls handboek voor de taken van het volmachtbeheer. JV [...]

De feature van In’to Languages

Iedere maand vragen wij een van onze klanten naar hun speciale Scienta feature. Op welke bijzondere manier zetten zij Scienta in om hun medewerkers te betrekken bij de organisatie. Deze maand interviewden we Mariska Kok van In’to Languages. In’to Languages verzorgt trainingen in 18 talen, communicatietrainingen, vertaal- en redactiewerkzaamheden en ze geven coaching en advies. Ook ontwikkelen zij scholingstrajecten voor docenten, maken ze toetsen en leermiddelen en werken ze mee aan onderzoeksprojecten. Even voorstellen Naam: Mariska Kok Functie: Medewerker Service Centre Bedrijf: Radboud in’to Languages | Wageningen in’to Languages Feature: In’to Breaks tijdens het [...]

De feature van VDSD

Iedere maand vragen wij een van onze klanten naar hun speciale Scienta feature. Op welke bijzondere manier zetten zij Scienta in om hun medewerkers te betrekken bij de organisatie. Deze maand interviewden we Suzanne van der Tang van VDSD. De winnares van het Scienta Thuiswerkpakket! Even voorstellen Naam: Susanne van der Tang Functie: Teamleider afdeling klantbeheer Bedrijf: VDSD B.V. Feature: Nieuwflits met prijsvraag in Scienta Het doel van Scienta “Wij zetten Scienta in als onze kennisbank. Het doel is om alle documenten die op de lokale schijf staan, in Scienta te hebben. [...]

De compliancefunctie als verbindende schakel. Een praktijkverhaal van vastgoedondernemer Newomij.

Compliance is de rol binnen organisaties die zorgt voor het naleven van alle wet- en regelgeving. Dat lijkt op het eerste gezicht niet de meest logische keuze voor het betrekken van medewerkers. De meeste mensen halen waarschijnlijk hun neus op voor de zoveelste procedure ‘omdat dat nu moet’. Toch kan het wél, bewijst Pirjo van Rosse-van Zomeren. Pirjo is compliance officer bij Newomij: een particuliere vastgoedonderneming, tevens financieel dienstverlener uit Naarden. ‘Soms voel je je een radartje in een grote machine. Het is dan belangrijk om te laten zien welke waarde je toevoegt. Duidelijke processen helpen daarbij’. Wat [...]

Nieuw: 15 artikelen over hoe je de terugkeer naar kantoor aanpakt

Het nieuwe normaal voelt inmiddels ook echt als normaal. Overal 1,5 meter afstand houden, geen handen schudden, hoesten en niezen in de elleboog en thuiswerken. Allemaal dingen die 3 maanden geleden nog onwennig voelden. Maar we zitten op een nieuw keerpunt, er komen langzaam aan weer wat versoepelingen in de RIVM-richtlijnen. Dit biedt onder andere mogelijkheden aan bedrijven om rustig aan, een deel van, de medewerkers naar kantoor te laten komen. Maar hoe ga je hier als bedrijf mee om? Waar moet je allemaal aan denken bij de terugkeer naar kantoor? Om jou te helpen hebben wij een update [...]

2020-06-16T16:01:45+02:00Door |ISO 9001 voorbeeldhandboek|