About Harmen Koopman

Hallo! Mijn naam is Harmen Koopman. Ik ben marketeer en daarmee verantwoordelijk voor de marketing en communicatie bij Scienta.

Tips en tricks om jouw Scienta-omgeving thuiswerk-proof te maken

Aankomende weken verloopt het werk in jouw organisatie anders dan anders. Medewerkers werken thuis (of draaien juist overuren) en hebben behoefte aan duidelijke processen, richtlijnen en procedures. En laten dat nou net de dingen zijn die gedeeld worden in Scienta. Daarom in deze blog: tips en tricks om jouw Scienta-omgeving zo effectief mogelijk in te zetten tijdens deze periode. We geven een online training over het thuiswerk-proof maken van je Scienta-omgeving!  Update 23 maart: 💨 zo, dat gaat snel! Om jullie en onze lijnen niet te veel te belasten, hebben we nieuwe datum ingepland: dinsdag 31 maart van [...]

2020-03-23T08:59:51+01:00By |Achter de schermen|

Corona en Scienta: wat kun je van ons verwachten?

Je inbox en tijdlijn overstromen waarschijnlijk met al het nieuws over het coronavirus. Deze mail gaat daar ook over. We praten je graag bij over hoe Scienta omgaat met het coronavirus en wat je van ons kunt verwachten. Maatregelen die we treffen: Alle trainingen bij ons op kantoor tot en met 6 april gaan niet door. Heb je je aangemeld voor een training? Dan krijg je persoonlijk bericht van ons. We bieden gratis 1-op-1 online trainingen aan. Alle adviesgesprekken bij onze klanten tot en met 6 april worden verplaatst tot nader order. Zouden we bij je langskomen voor een [...]

2020-03-16T15:28:20+01:00By |Achter de schermen|

Kringlooporganisaties helpen met een praktisch kwaliteitssysteem. Een interview met Tamara de Graaf van SO what projecten.

De BKN partnerleden Scienta en SO what projecten slaan de handen in één en lanceren een digitale plek waar bedrijfsinformatie, de processen en de kwaliteit binnen jouw kringlooporganisatie slim en makkelijk beheerst kunnen worden. We spraken met Tamara de Graaf, onafhankelijk adviseur van kringlooporganisaties, over het keurmerk en de invloed daarvan op kringlooporganisaties. Tamara, je bent nauw betrokken bij de kringloopbranche en het keurmerk ‘100%kringloop’. Hoe ben je hierin terecht gekomen? ‘Ik ben afgestudeerd als bestuurs- en organisatiewetenschapper en heb me tijdens mijn studie verdiept in sociaal ondernemen. Dat vond ik heel interessant. Toen kwam ik er ook achter dat [...]

2020-03-20T14:56:20+01:00By |Kwaliteitsmanagement|

Nieuw: 40+ gratis formulieren in Scienta

Sinds vandaag kun je gebruik maken van meer dan 40 formulieren in het ISO 9001 voorbeeldhandboek. Deze formulieren worden gratis geleverd in het ISO 9001 voorbeeldhandboek. Deze formulieren kun je gebruiken als inspiratie voor het ontwerpen van eigen formulieren, maar je kunt ze natuurlijk ook direct inzetten in je eigen Scienta omgeving.In totaal zijn er 46 kant-en-klare formulieren die je kunt gebruiken. Dit zijn formulieren die in iedere organisatie van pas komen. Denk aan een calamiteitenformulier, een evaluatieformulier voor een medewerker, een ideeënbox voor een teamuitje of een formulier voor een interne audit. Onderaan deze blog zie je een overzicht [...]

2020-05-15T13:31:10+02:00By |ISO 9001 voorbeeldhandboek|

Scienta succesverhalen op Sprout.nl en MT.nl

Hoe ga je om met de hogere klantverwachtingen als je bedrijf groeit? En hoe zorg je dat je medewerkers bij je organisatie betrokken zijn?Onze klanten Lienesch en Cambridge Weight Plan stelden zich precies deze vragen. Laat je inspireren door hun verhalen over groei, verbinding en betrokkenheid. En: je leest hun verhalen niet op onze blog, maar op Sprout.nl en MT.nl. Hoe ga je om met hogere klantverwachtingen? Stoffenfabrikant Lienesch begon in 2001 als een klein bedrijf in plissé stoffen, maar is inmiddels uitgegroeid tot wereldwijde leverancier met bijna 70 medewerkers. Maar groeien gaat niet zonder slag of stoot, merken zij. Zo [...]

2019-09-23T09:42:53+02:00By |Scienta Succesverhalen|

De uitdagingen (én oplossingen) voor maatschappelijke organisaties

Een interview met Gyan Mahadew, managing director bij Data4Development, experts op het gebied van IT bij maatschappelijke organisaties. Maatschappelijke organisaties worden steeds kritischer bekeken: consumenten vinden transparantie in toenemende mate belangrijk, en vanuit de politiek worden meer regels opgesteld. Niet voor niets zijn thema’s zoals governance, compliance en ethisch handelen van groot belang voor maatschappelijke organisaties. Digitalisering en data kunnen hierbij helpen, maar hoe? Elke maatschappelijke organisatie wil tegenwoordig data-driven zijn. Maar vroeg of laat worden altijd dezelfde vragen gesteld: “hoe werken we hier nu eigenlijk?” of “hoe gaan we onze organisatie efficiënter inrichten?” Volgens Gyan kan Scienta een [...]

2019-06-18T11:28:29+02:00By |Kwaliteitsmanagement|

Scienta Succesverhaal: Kringloopbedrijf Opnieuw & Co

Er zijn enorm veel kringloopwinkels in Nederland, van sterk wisselende kwaliteit. Winkels met het Keurmerk Kringloopbedrijven® hebben het goed op orde, voor medewerkers, klanten en samenwerkingspartners. Maar hoe regel je het goed conform dit keurmerk? Kringloopbedrijf Opnieuw & Co koos voor het online systeem Scienta. “Laaiend enthousiast” zijn ze. “In 2014 behaalden we het Keurmerk Kringloopbedrijven®”, vertelt Johan van de Zande, regiomanager bij Opnieuw & Co en hoofdbeheerder van Scienta bij Opnieuw & Co. “Een bewuste keuze, want daarmee onderscheiden we ons echt. Medewerkers kunnen erop vertrouwen dat we het personeelsbeleid goed op orde hebben. Voor samenwerkingspartners, zoals gemeenten, [...]

2019-07-30T09:37:59+02:00By |Scienta Succesverhalen|

Verplichting of verbetering: wat heb je aan interne audits?

Interne audits worden vaak nog gezien als een overhoring: wat is de procedure, heb je je daar aangehouden en werk je wel volgens de regeltjes? Een interne audit wordt zo al gauw gezien 'omdat het moet', en niet als positief verbetermiddel. Maar kloppen deze vooroordelen wel? Wat is zo’n interne audit eigenlijk precies, en waarom zou je als bedrijf een interne audit willen uitvoeren? Wat zijn interne audits? Voordat we verder ingaan op het uitvoeren van interne audits, is het goed om een klein stapje terug te doen en een overzicht te creëren: wat zijn interne audits eigenlijk? Interne [...]

2019-07-25T10:11:24+02:00By |Audits|

AO/IB en AO/IC: wat is het (en wat is het verschil?)

Het klinkt misschien als een oude managementterm uit de jaren ’90, maar binnen veel organisaties wordt het nog steeds veel gebruikt: de AO/IC of de AO/IB. Ook is het vaak een goed onderwerp voor een afstudeerstage of -project. Maar wat is het eigenlijk? En wat kun je ermee? Als eerste: wat is de AO? Kortweg gezegd is de Administratieve Organisatie een organisatie gezien vanuit een controllers- of accountantsbril. Een accountant ziet bedrijfsprocessen waarin risico’s verstopt zitten, controle nodig is (bijvoorbeeld om fraude of witwassen tegen te gaan) of scheiding van functies omdat er veel geld vloeit door deze processen. [...]

2020-04-08T08:34:51+02:00By |Procesmanagement|

De VUCA-wereld: wat is het nu precies?

Je hoort het steeds vaker: we leven in niet zo maar een wereld, maar in een VUCA-wereld. Het klinkt een beetje onheilspellend, en daarom is de term VUCA steeds vaker synoniem voor de ‘boze buitenwereld’, vaak gevolgd door een ernstige blik. En dat is misleidend, want de vier termen waaruit het acroniem bestaat (in het Engels: volatility, uncertainty, complexity, en ambiguity) zijn niet zomaar gekozen. VUCA staat voor vier verschillende zaken, die alle vier een andere aanpak verdienen. De VUCA-wereld De wereld is tegenwoordig dus volatiel, onzeker, complex en ambigu. Maar wat betekenen deze termen nu precies? En wat moet je ermee? Volatiliteit Wat is volatiliteit? [...]

2019-07-26T10:18:10+02:00By |Kennismanagement|