Over Harmen Koopman

Hallo! Mijn naam is Harmen Koopman. Ik ben marketeer en daarmee verantwoordelijk voor de marketing en communicatie bij Scienta.

Informatiemanagement in de zorg start met het denken in processen

Zorginstellingen zitten op een goudmijn aan data, aldus Koen Hilhorst. Koen werkt bij Mobilee als consultant en is vanuit die rol interim informatiemanager bij zorginstelling Prisma. Koen: ‘onze definitie van informatiemanagement is de optimale afstemming tussen informatievoorziening en informatiebehoefte. Omdat veel zorginstellingen verplicht zijn veel dingen te registreren, voor zorgkantoren of gemeentes bijvoorbeeld, hebben ze heel veel data tot hun beschikking. Zorginstellingen doen echter vaak te weinig om deze goudmijn in te zetten voor hun éigen doelen, aldus Koen. ‘Zoals het verbeteren van processen en klantervaringen. Goed informatiemanagement helpt om dit op een beheerste manier voor elkaar te krijgen.’ [...]

2020-10-12T11:14:02+02:00Door |Interviews|

“Risicoleiderschap is óók risico durven nemen”

Toen zijn eerste boek over risicomanagement vijf jaar geleden uitkwam, klonk de boodschap al dat de wereld nog nooit zo complex en dynamisch is geweest. Risicogestuurd werken zou helpen om goed om te gaan met onzekerheden, in plaats van een papieren werkelijkheid te creëren. Inmiddels zijn we vijf jaar verder, en houdt de coronapandemie de wereld in zijn greep. Vijf jaar na ons eerste interview met Martin van Staveren maken we de balans op. Als deze coronapandemie een risico is, gaan we daar eigenlijk goed mee om?  En hoe zouden we volgens Martins nieuwe boek, Iedereen risicoleider, daarmee [...]

2020-10-06T16:52:10+02:00Door |Interviews|

“Goed omgaan met risico’s is gedragsverandering”

Rijnstate is een innovatief ziekenhuis. Continu onderzoeken ze wat de maatschappij en patiënt nodig heeft. Daarbij ligt de focus op samenwerking. Zo is Rijnstate in samenwerking met Philips gestart met het werken aan de ‘kliniek van de toekomst’, waar patiënten door middel van slimme technologie zo veel mogelijk thuis verzorgd kunnen worden. Die innovativiteit is kenmerkend voor Rijnstate. Zo waren ze één van de eersten die aan de slag ging met horizontaal toezicht in de ziekenhuiszorg. Gedreven door een nieuwe kijk op risk en compliance in de zorg, waarbij ook de focus op de samenwerking duidelijk naar voren komt. [...]

2020-10-06T09:16:23+02:00Door |Interviews|

Terugblik op het webinar ‘Het Nieuwe Kwaliteitsdenken in de Zorg’

Op woensdag 19 augustus vond het webinar ‘Het Nieuwe Kwaliteitsdenken in de Zorg’ plaats. In een heuse Scienta-studio werd Annemieke, kwaliteitsmanager bij Zorggroep Achterhoek, geïnterviewd door collega Harmen. Benieuwd wat de hoogtepunten waren? Bekijk de highlight video hieronder en lees het verslag. Annemieke werkt bij Zorggroep Achterhoek sinds de oprichting. Ze begon als personeelsadviseur, maar werd al snel enthousiast voor kwaliteitsmanagement. Dat komt omdat Zorggroep Achterhoek koos om hun kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) te certificeren. ‘Ik vond dat heel erg leuk om te doen. We vonden het heel erg belangrijk om onze kwaliteit te laten zien, daarom kozen [...]

2020-08-25T10:36:31+02:00Door |Scienta Succesverhalen|

Scienta release: nieuwe widgets en rechten op dashboards

Met de laatste release van Scienta heb je meerdere, nieuwe widgets tot je beschikking en kun je rechten instellen op verschillende dashboards. Lees in deze blog alles over de vernieuwingen in Scienta. Rechten op dashboards Het was sinds kort al mogelijk om verschillende dashboards te maken. Vanaf nu is het ook mogelijk om leesrechten in te stellen op deze dashboards. Het portal dashboard is voor elke groep zichtbaar. Voor de dashboards die je zelf toevoegt, kun je per dashboard instellen voor welke groep(en) het dashboard zichtbaar is. Widget met werkjubilea Leer je collega’s nog beter kennen met widget voor [...]

2020-08-27T10:51:12+02:00Door |Scienta releases|

Bedrijf in Beeld: Gourmet

Gourmet groeit door eenvoudige processen ‘Gourmet is een hardgroeiend bedrijf. Duidelijke processen en procedures worden dan steeds belangrijker’, aldus Matthieu Boots van Gourmet. Matthieu is financieel manager bij Gourmet, een uien-,  knoflook en sjalottenspecialst. Gourmet kan het hele jaar door haar producten leveren: nu zo’n 75 miljoen verpakking per jaar in Europa. ‘We leveren van land tot klant. Dus bij ons draait alles om kwaliteit.’ Uienspecialist Gourmet is een familiebedrijf in het Noord-Hollandse Grootebroek. ‘Ons product is voornamelijk eigen teelt. Negen a tien maanden per jaar leveren we van onze eigen telers. De rest van het jaar importeren we [...]

Bedrijf in beeld: Royal Polak Spices

Royal Polak Spices is al meer dan 150 jaar een toonaangevende specerijenmaalderij. Cintha Timmer, QA-coördinator bij Royal Polak Spices, vertelt over hoe een bedrijf met zo’n rijke historie omgaat met kwaliteit. ‘We zijn specialist in de wat zoetere specerijen: kruidnagel, nootmuskaat, steranijs, maar onze expertise ligt al meer dan 100 jaar bij kaneel. Daar zijn we in Europa toonaangevend in.’ Het bedrijf heeft altijd een sterke focus gehad op een hoogstaande kwaliteit van hun product. Maar hoe ziet dat er in de praktijk eruit? Wat houdt kwaliteit in bij een natuurproduct, en waar let je op? Kun je meer [...]

Welke tools helpen je met thuiswerken? Gebruik dit lijstje.

Nu veel medewerkers thuis werken, zijn veel dingen niet meer zo vanzelfsprekend. Ook bij ons. Even wat roepen vanachter je bureau naar collega’s, snel even langslopen bij je collega’s met een vraag of de laatste nieuwtjes opvangen bij de koffieautomaat: het zit er voorlopig even niet in. Toch zijn er heel veel tools op de markt die je helpen alsnog verbonden met elkaar te zijn, en ervoor zorgen dat (nieuwe) processen en beleid helder is. In deze blog geven we je drie soorten tools, die wij zelf ook gebruiken, die jou helpt het beste uit deze gekke periode te [...]

2020-04-08T15:55:01+02:00Door |Systemen en software|

Win het Super Scienta Thuiswerkpakket!

Om al dat thuiswerken wat draaglijker te maken, hebben we speciaal voor klanten van Scienta een Super Scienta Thuiswerkpakket samengesteld! Zo werk jij nog fluitend thuis tot 28 april (of misschien nog wel langer). Wat zit er in dat Super Scienta Thuiswerkpakket? Een echte Scienta pen, kladblok, poncho en muismat Een Scienta Dopper: nooit waterflesjes kopen! Een Scienta Mok, geschikt voor koffie én thee Een oranje WC-rol (mochten ze opraken: heb jij er in ieder geval nog ééntje over!) Een Scienta springtouw (voor de sportieve pauzes tussendoor: inclusief sprongenteller!) Eén paar warme, oranje, limited [...]

2020-04-10T09:21:42+02:00Door |Achter de schermen|

Scienta als centraal informatiepunt om medewerkers te steunen en te betrekken bij je organisatie

Aankomende weken verloopt het werk in jouw organisatie anders dan anders. Medewerkers werken thuis (of draaien juist overuren) en hebben behoefte aan duidelijke processen, richtlijnen en procedures. En laten dat nou net de dingen zijn die gedeeld worden in Scienta. Daarom in deze blog: tips en tricks hoe Scienta jou en je collega's kan helpen in deze hectische tijd. We geven een gratis introductiewebinar van Scienta. Ben je nieuwsgierig naar de mogelijkheden die Scienta biedt? Meld je dan aan via dit formulier. Gebruikersoverzicht Zorg dat medewerkers weten bij welke vragen ze waar moeten zijn. [...]

2020-03-23T16:07:32+01:00Door |Achter de schermen|